Conditions générales

En acceptant les conditions générales d'utilisation, vous vous engagez à respecter tous les points mentionnés dans ce document.

Assise institutionnelle

L'application OURA (pour OUtil de Régulation des Activités d'enseignement/apprentissage) a été développée dans le cadre du programme Digital Skills soutenu par SwissUniversities et les Hautes écoles pédagogiques de Fribourg (UR EVIDENS et CRE/ATE) et de Berne-Jura-Neuchâtel (BEJUNE). La HEP-FR et la HEP BEJUNE sont propriétaires de l'application. Toute mention de l'application dans des travaux de développement ou scientifiques doit être faite comme suit : Coen, P.-F., Boéchat-Heer, S., Alvarez, L., Vallat, P.-O., & Cuko, K. (2020). OURA (vs 1) [plateforme WEB]. Haute école pédagogique de Fribourg et Haute école pédagogique BEJUNE. www.oura.ch

Le développement et l'utilisation des données produites par l'application OURA ainsi que toute modification de son contenu est soumise au contrôle exclusif d'un Comité scientifique composé de chercheur.euse.s et/ou développeur.euse.s désignés par la HEP-FR et par la HEP BEJUNE. Ces deux mêmes institutions désignent les administrateur.trice.s qui ont accès à l'ensemble des fonctionnalités et qui sont soumis au contrôle du Comité scientifique.

Services

Les services proposés par OURA permettent de collecter des données relatives aux perceptions exprimées par des sujets (élèves, étudiant.e.s, auditeur.trice.s …) à la suite d'une expérience d'apprentissage. Dans le but de renseigner l'initiateur.trice d'un dispositif d'enseignement - apprentissage (enseignant.e, professeur.e, conférencier.ère …) et de lui permettre de l'améliorer, ces données ciblent différents domaines et sont collectées auprès des apprenant.e.s ou des participant.e.s au moyen de sondages personnalisables. Après analyse, ces données sont restituées sous différentes formes à l'initiateur.trice du sondage ainsi qu'aux répondant.e.s (uniquement ses propres données) qui peuvent s'en servir à des fins autoévaluatives. L'utilisation de OURA est gratuite.

Public cible

L'application OURA s'adresse à toute personne qui élabore des dispositifs d'enseignement - apprentissage (enseignant.e.s, professeur.e.s, conférencier.ière.s …) et qui souhaite les améliorer en s'appuyant sur les perceptions des apprenant.e.s (élèves, étudiant.e.s, auditeur.trice.s ...). Aucune limite d'âge n'est imposée.

Abus

Chaque utilisateur.trice s'engage à respecter l'usage usuel de l'application selon le bon sens commun. En particulier, l'application s'inscrit dans une logique positive et poursuit un but formatif d'amélioration des dispositifs d'enseignement/apprentissage. Elle ne vise pas l'évaluation normative des enseignements ou des enseignant.e.s. Elle ne vise pas non plus la stigmatisation d'un.e élève ou une catégorie d'élèves. En outre, l'usage de l'outil implique l’utilisation d’un langage approprié ou de ne pas abuser du contact auprès des administrateur.trice.s.

Données personnelles et anonymisation

Les données personnelles ne sont utilisées que dans le cadre de l'application. Elles ne sont jamais transmises à des tiers ou vendues à des fins publicitaires.

Afin de garantir une bonne authenticité au niveau des réponses, tous les sondages sont, par défaut, anonymisés. Les données personnelles des utilisateur.trice.s ne sont pas transmises lors de l'envoi de réponses, il n'est ainsi pas possible à l'initiateur.trice d'un sondage (enseignant.e.s, professeur.e.s, conférencier.ière…) d'identifier les répondant.e.s. OURA propose une option qui permet de désanonymiser les réponses. Dans ce cas, les répondant.e.s sont explicitement informée que leur identité est révélée.

La création d'un compte dans OURA permet à chaque utilisateur.trice de définir son profil via un pseudonyme. Les autres données telles que le genre ou la date de naissance ne sont utilisées que pour les statistiques et non pour l'identification d'une personne. Les utilisateur.trice.s peuvent à tout moment visualiser, modifier ou supprimer leurs données personnelles présentes dans leur profil.

L'exportation de toutes les données de l'application (y compris les profils de chaque utilisateur) est possible et ne peut être réalisé que par les deux administrateur.trice.s désigné.e.s par la HEP FR et la HEP BEJUNE sous le contrôle du Comité scientifique.

Droit à l'oubli

Les utilisateur.trice.s peuvent réclamer le droit à l'oubli. Pour ce faire, ils contactent par écrit (voir adresse de contact dans l'application) l'un des deux administrateur.trice.s qui supprimera définitivement le compte et toutes les données stockées dans l'application les concernant.

Responsabilité

OURA est un service gratuit et ne garantit pas l'accès en tout temps à l'application, la pérennité de son service, ainsi que la préservation des données, malgré les efforts du Comité scientifique et des administrateur.trice.s. En cas d'attaque malveillante, les utilisateur.trice.s sont informé.e.s dans les plus brefs délais.

Renonciation

Dans le cas où l'utilisateur.trice ne souhaite plus accepter les conditions générales, il peut à tout moment renoncer à son accord. Pour ce faire, il doit contacter l'un des deux administrateur.trice.s (voir adresse de contact dans l'application).

Cette renonciation implique de facto la perte d'accès à tous les services proposés par l'application OURA.

Non-respect des conditions générales

En cas de non-respect des conditions générales de la part d'un.e utilisateur.trice, OURA se réserve le droit de bloquer son compte ou de le supprimer.

Mise à jour des conditions générales

Par souci de protection des données et pour offrir les meilleurs services possibles, OURA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales d'utilisation. Lors d'une modification, les utilisateur.trice.s sont notifié.e.s et peuvent les accepter ou décliner.

Questions

Pour toutes informations complémentaires concernant les conditions générales, vous pouvez prendre contact avec l'un des deux administrateur.trice.s (voir adresse de contact dans l'application).